引っ越し前の家電整理。テレビとドラム式洗濯機を査定した一日。
こんにちは！出張買取センター24Hの佐伯です。
今日は高橋と一緒に品川区へ向かいます。
今回のお客様は引っ越しを控えていて、テレビやドラム式洗濯機、冷蔵庫などの家電をまとめて査定してほしいとのご依頼です。
車を走らせていると、高橋が、
「佐伯さん、ドラム式洗濯機って普通の縦型洗濯機より高く売れやすいんですか？」
と聞いてきました。
「一概には言えないけど、比較的新しいドラム式洗濯機は中古でも探している人がいるから、メーカーや年式、状態によってはしっかり査定できるよ。」
「じゃあ、とりあえず年式を見ればいいんですね。」
「いや、それだけじゃない（笑）」
「やっぱりそうですよね。」
「今日はそこもちゃんと見ていこう。」
そんな話をしながら、品川区のお客様のご自宅へ到着しました。
お部屋へ案内していただくと、まず目に入ったのはリビングに置かれた大型テレビ。
その隣にはテレビ台があり、洗面所にはドラム式洗濯機が設置されていました。
お客様から、
「引っ越し先では家電を買い替える予定なので、売れる物があればお願いしたくて。」
とのお話がありました。
まずはテレビから査定していきます。
テレビの査定では、
・メーカー
・型番
・製造年
・画面サイズ
・液晶や有機ELなどの種類
・画面の傷や映像の状態
・リモコンなど付属品の有無
などを確認します。
高橋がテレビの裏側を確認しながら、
「型番ってここを見るんですね。」
と一言。
「そう。テレビは見た目だけだと詳しいモデルまで分からないことがあるから、型番の確認は大事だよ。」
お客様から、
「リモコンはあるんですけど、説明書は捨ててしまいました。」
とのご相談もありました。
テレビは説明書や箱がなくても査定できる場合があります。
リモコンや電源コードなど、現在残っている付属品があれば、そのまま一緒に見せていただくのがおすすめです。
続いて、今回のもう一つの主役であるドラム式洗濯機へ。
高橋が、
「こっちはどこを見るんですか？」
と聞いてきました。
「まずメーカー、型番、製造年。それから容量や動作状態、ドラム内部、扉まわり、パッキンの状態なんかも確認するよ。」
ドラム式洗濯機の査定では、
・メーカー
・型番、製造年
・洗濯容量、乾燥容量
・洗濯、脱水、乾燥などの動作
・ドラム内部の状態
・扉やパッキン部分の汚れ
・給水ホース、排水ホースなどの付属品
などが確認ポイントになります。
すると、お客様が、
「洗濯機って重いので、売る前に外しておいた方がいいですか？」
とご質問くださいました。
「そのままの状態で大丈夫ですよ。無理に動かさず、まずはご相談ください。」
とお伝えしました。
ドラム式洗濯機は重量があるため、ご自身で無理に動かそうとすると大変です。
設置された状態でも確認できることがありますので、処分や買い替えを考えた段階でご相談いただくのがおすすめです。
高橋も、
「これ一人で動かそうとしたら大変ですね。」
と洗濯機を見ながら一言。
「だから絶対に一人で持とうとしないでね。」
「その言い方、僕がやりそうだと思ってます？」
「思ってる。」
「信用ないですね（笑）」
査定を進めていると、お客様から、
「少しでも高く売るために、何かやっておいた方がいいことってありますか？」
とのご質問がありました。
これは家電の査定でよくいただく質問です。
テレビなら画面や本体のホコリを軽く落とし、リモコンなどの付属品をそろえておく。
ドラム式洗濯機なら、無理のない範囲で洗剤投入口や扉まわりなどをきれいにして、給水・排水ホースなどの付属品を確認しておく。
ちょっとした準備でも、状態を確認しやすくなります。
ただし、査定前に無理な分解や大掛かりな掃除をする必要はありません。
「なるほど。もっと本格的に掃除しないとダメなのかと思ってました。」
と、お客様。
「普段のお手入れ程度で大丈夫ですよ。」
とお伝えしました。
さらにキッチンにあった冷蔵庫も確認し、テレビ、ドラム式洗濯機、冷蔵庫をまとめて査定。
査定内容をご説明すると、
「大型家電をまとめて見てもらえたので、引っ越しの準備が一気に進みました。」
とうれしいお言葉をいただきました。
午前の査定を終え、お昼は品川区で見つけた定食屋さんへ。
品川区はオフィス街のイメージもありますが、少し歩くと昔ながらの飲食店もあり、出張買取で回っていると気になるお店を見つけることがあります。
店に入ると、焼き魚、唐揚げ、豚の生姜焼きなど、ご飯が進みそうな定食がずらり。
高橋がメニューを見ながら、
「今日は唐揚げ定食にします。」
と宣言。
「今日は迷わないんだ。」
「前回、迷った結果食べすぎたので学びました。」
数分後。
「すみません、唐揚げ大盛りで。」
「何を学んだの？（笑）」
僕はサバの塩焼き定食を注文しました。
運ばれてきた唐揚げを見て、高橋が、
「思っていたより多いですね。」
と一言。
「大盛りにしたの自分だからね。」
「午後、テレビ運ぶので大丈夫です。」
「食べすぎを仕事で帳消しにしようとしないで（笑）」
なんだかんだ言いながら完食し、お腹いっぱいになったところで午後の品川区の現場へ向かいました。
午後のお客様からご依頼いただいたのは、テレビとテレビ台、小型家電です。
テレビを査定していると、お客様から、
「寝室にも一台あるんですが、古いので無理ですよね？」
とのご相談が。
確認してみると、確かに年数は経過していました。
ただ、テレビは年式だけで査定可否が決まるわけではありません。
メーカー、モデル、サイズ、状態などを確認したうえで判断します。
「自分で決めて捨てなくて良かったです。」
と、お客様。
さらにお話をしていると、使わなくなった掃除機や電子レンジ、空気清浄機まで追加で見せていただくことになりました。
高橋が帰り際に、
「今日、テレビだけで何台見ました？」
と聞いてきました。
「結構見たね。」
「同じテレビでも見るところが全然違いました。」
「メーカーも年式もサイズも状態も違うからね。家電は一台ずつ確認するのが大事なんだよ。」
帰りの車では、そんな話をしながら今日の査定を振り返りました。
東京・埼玉でテレビ買取、ドラム式洗濯機買取、冷蔵庫買取をご検討中の方はもちろん、電子レンジ、掃除機、空気清浄機などの家電も査定しております。
「大型だから自分で運べない。」
「古い家電でも売れるのか分からない。」
「引っ越し前に家電をまとめて整理したい。」
そんな場合も、処分してしまう前に出張買取センター24Hへお気軽にご相談ください。
次回予告👀
次回は世田谷区へ！
ご自宅の模様替えをきっかけに、ソファ、ダイニングテーブル、食器棚などの大型家具をご相談いただきました。
「大きな家具ってどうやって査定するの？」「傷があっても売れる？」という疑問に答えながら、家具の査定ポイントをご紹介します。
さらに、お客様との会話から家電やブランド品まで追加で査定することに。
その様子も、ぜひお楽しみに！
それでは、また次回の「出張買取スタッフ佐伯の日常」でお会いしましょう！
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