下町の街並みを巡る一日。少しずつ成長する高橋に頼もしさを感じました。
こんにちは！出張買取センター24Hの佐伯です。
今日は高橋と一緒に東京都墨田区へ向かいます。
車で墨田区へ向かっていると、高橋が話しかけてきました。
「佐伯さん、この仕事を始めてから、行ったことのない街へ行く機会が本当に増えました。」
「そうなんだよ。同じ東京でも街ごとに雰囲気が違うし、出会うお客様も毎日違う。それが出張買取の面白さなんだ。」
そんな話をしているうちに、お客様のお宅へ到着。
インターホンを押して、今日最初の査定が始まります。
今回ご依頼いただいたのは、ブランドバッグや腕時計の出張買取です。
お客様は、お部屋の整理をしている中で、使わなくなったブランド品をまとめて査定してほしいとのことでした。
査定を始めると、高橋が、
「佐伯さん、このバッグ、状態がすごくいいですね。」
と声を掛けてきます。
「状態はもちろん大事だけど、それだけじゃないんだ。人気のモデルかどうかや、付属品がそろっているかも査定額に影響するよ。」
そう説明すると、高橋はバッグを見ながら、
「査定って思っていた以上に奥が深いですね。」
と感心した様子。
ブランドバッグや腕時計は、箱や保証書がなくても査定できる場合があります。
また、保存袋やギャランティカードなどの付属品が残っていると、査定額アップにつながることもあります。
「箱がないから売れないと思っていました。」
そうおっしゃるお客様は意外と多いものです。
迷ったときは処分する前に、一度ご相談いただくのがおすすめです。
査定結果をご説明すると、
「思っていたより値段が付いて驚きました。お願いして良かったです。」
と笑顔で言っていただけました。
こういう言葉をいただけると、「今日も頑張って良かったな」と素直に思います。
午前の査定を終え、お昼は近くの定食屋さんへ。
僕は焼き魚定食、高橋はしょうが焼き定食を注文しました。
焼きたてのサバは皮がパリッと香ばしく、身はふっくら。
ひと口食べると、ご飯がどんどん進みます。
向かいを見ると、高橋も夢中でしょうが焼きを食べています。
「佐伯さん、このタレだけでご飯一杯いけます（笑）」
その一言に二人で笑ってしまいました。
店を出る頃には、お腹も気持ちも満たされ、
「午後も頑張ろう。」
そんな話をしながら、次の現場へ向かいます。
午後は東京都江東区のお客様宅へ。
今回はブランド財布やアクセサリー、小型家電の出張買取をご依頼いただきました。
買い替えを機に使わなくなった物を整理しているとのことで、一点ずつ丁寧に査定を進めていきます。
査定中、高橋がお客様へ商品の状態や査定の流れを説明している姿を見て、
「少し前までは隣で話を聞いていることが多かったのに、本当に成長したな。」
と感じました。
帰りの車の中で、
「今日は説明を任せてもらえてうれしかったです。」
と話す高橋。
「ちゃんと伝わっていたよ。経験を積めば積むほど、自信も自然についてくるから。」
そう伝えると、
「もっと経験を積んで、一人前になれるよう頑張ります！」
と笑顔で返事をしてくれました。
後輩の成長を近くで見られるのも、この仕事の楽しみの一つです。
東京・埼玉でブランドバッグ買取、腕時計買取、ブランド財布買取、小型家電買取をご検討中の方は、ぜひ出張買取センター24Hへお気軽にご相談ください！
次回予告👀
次回は台東区と荒川区へ！
お引っ越しを控えたお客様から、冷蔵庫や洗濯機、電子レンジなどの家電をまとめて査定してほしいとのご依頼です。
さらに、高橋が初めて家電の査定ポイントをお客様へ説明する場面も。
無事に自分の言葉で伝えられるのでしょうか？
その様子も、ぜひお楽しみに！
それでは、また次回の「出張買取スタッフ佐伯の日常」でお会いしましょう！
